Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují smluvní vztahy mezi společností SoothyRoad s.r.o., se sídlem Wenceslas náměstí 1234/56, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „poskytovatel") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen „zákazník" nebo „účastník").

2. Předmět podnikání

Poskytovatel se zabývá:

• Organizací a realizací vzdělávacích kurzů v oblasti gastronomie
• Specializovanými kurzy baristy
• Kurzy pivovarnictví
• Poskytováním souvisejících služeb

3. Registrace a objednávka

3.1. Registrace na kurz je možná prostřednictvím:

• Webového formuláře na www.soothyroad.com
• Telefonického kontaktu na +420 234 567 890
• E-mailem na [email protected]

3.2. Smlouva o poskytování služeb vzniká potvrzením registrace ze strany poskytovatele.

3.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez udání důvodu.

4. Ceny a platební podmínky

4.1. Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH.

4.2. Platba je možná:

• Bankovním převodem na účet poskytovatele
• V hotovosti při zahájení kurzu
• Platební kartou

4.3. Kurz je nutné uhradit nejpozději 7 dní před jeho začátkem.

4.4. V případě neuhrazení kurzu ve stanovené lhůtě má poskytovatel právo zrušit registraci.

5. Storno podmínky

5.1. Zákazník může zrušit svou účast na kurzu s následujícími storno poplatky:

• Více než 14 dní před začátkem kurzu: bez poplatku
• 7-14 dní před začátkem kurzu: 50% z ceny kurzu
• Méně než 7 dní před začátkem kurzu: 100% z ceny kurzu

5.2. V případě zrušení kurzu ze strany poskytovatele je zákazník oprávněn k vrácení plné uhrazené částky.

6. Průběh kurzů

6.1. Kurzy se konají v termínech a místech uvedených v registraci.

6.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín, místo nebo lektora kurzu. O změnách bude zákazník informován nejméně 7 dní předem.

6.3. Pro účast na kurzu je nutná 100% účast, jinak nebude vydán certifikát.

6.4. V průběhu kurzu jsou účastníci povinni dodržovat pokyny lektorů a bezpečnostní předpisy.

7. Certifikáty

7.1. Po úspešném absolvování kurzu obdrží účastník certifikát o absolvování.

7.2. Certifikát je vystaven na jméno účastníka uvedené v registraci.

7.3. Duplikát certifikátu lze vystavit za poplatek 500 Kč.

8. Odpovědnost

8.1. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nedodržením pokynů lektorů.

8.2. Účastníci se účastní kurzů na vlastní nebezpečí.

8.3. Poskytovatel má sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele dostupnými na této stránce.

10. Reklamace

10.1. Reklamace služeb lze uplatnit písemně do 30 dnů od ukončení kurzu.

10.2. Reklamaci vyřídí poskytovatel do 30 dnů od jejího obdržení.

10.3. Oprávněné reklamace budou řešeny dohodou stran nebo vrácením poměrné části úhrady.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví.

11.2. Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky jednostranně změnit. O změnách bude zákazník informován e-mailem nebo prostřednictvím webových stránek.

11.3. Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

11.4. Spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.

12. Kontaktní údaje

SoothyRoad s.r.o.
Wenceslas náměstí 1234/56
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890